أعلم أنك تساءلت يومًا مثلي لماذا يحظى المحتوى بكل هذه الخصوصية ولماذا يُتداول الحديث عنه بهذه الكثافة؟ فتجد من يخبرك تارة عن أنواع المحتوى المتعددة، ومن يؤكد على أهميته لدرجة أنهم أطلقوا عليه «الملك».
وبالتأكيد هذا قد سبب لك الارتباك كما سبب لي سابقًا في بداياتي مع عالم المحتوى.
إذًا ما هو المحتوى بالتحديد وما أنواعه وأشكاله التي لا يسعك كصانع محتوى جهلها؟
هذا ما سأختصر عليك عزيزي صانع المحتوى إجابته وعلى كل متابعينا الذين حيرهم هذا السؤال في السطور التالية لنتخلص من هذه الحيرة وتتعرف على هذا «الملك» عن قرب، تابعني 👀
محتويات المقال
ما هي أنواع المحتوى؟
كمستهلك عادي لوسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت بشكل عام قد تتعرض في اليوم الواحد للمحتوى بكل أنواعه.
فتخيل أنك يومًا تصفحت منشورات أحد أقربائك عبر الفيسبوك لتجد أنه يتحدث عن ظاهرة فلكية وبأن كوكب الأرض سوف يصطدم بجسم فضائي يوم الثلاثاء القادم! 😥
تريد التأكد هل هذا حقيقي؟ فتسرع إلى البحث عن الخبر عبر جوجل لتجد مقالًا ينفي حدوث ذلك وفيديو يوضح المخاطر الأخرى التي تهدد الحياة على كوكب الأرض.
فبين منشور قريبك وبحثك الذي أجريته عبر جوجل تكون قد استهلكت أنواع مختلفة من المحتوى.
لذا دعني أُعرِّف هذا المحتوى بالتحديد لك كصانع محتوى وليس مستهلك عادي.
مبدئيًا قد يخطر في بالك أن المحتوى هو منشورات الفيسبوك ومقالات جوجل، وأنا لن أنفي ذلك بالتأكيد ولكن دعني أزيدك أن تعريف المحتوى هو «أي شيء مرئي أو مسموع أو مكتوب هدفه الإخبار أو التعليم أو تسلية الجمهور الموجه له»
لذلك فالمحتوى يقع تحت 3 أنواع رئيسية وهم:
- مرئي
- مسموع
- مكتوب
ولكن كيف تستفيد من تلك الأنواع وتطبقها في صناعتك؟ هذا ما سأخبرك به بشكل مفصّل عبر أنواع المحتوى وأشكاله المختلفة.
ما هو المحتوى المرئي؟
لنبدأ أولًا مع أكثر أنواع المحتوى صناعةً واستهلاكًا في عالمنا الرقمي اليوم، وهو المحتوى المرئي.
فيعتمد الآن 49% من المسوقين على المحتوى المرئي بشكل أساسي في التسويق للمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
والمحتوى المرئي باختصار هو المحتوى الإلكتروني الذي يعتمد بشكل أساسي على الصورة، وتتفرع منه أشكالًا متعددة نتعرف عليها سويًا فيما يلي.
6 أشكال للمحتوى المرئي تعرف عليهم الآن!
الصور
«الصورة تعادل ألف كلمة»
كم مرة رأيت معلومة عابرة مكتوبة أثناء تصفحك وأردت استرجاعها ولم تتذكر منها أي شيء؟ بالتأكيد حدث هذا معك مثلما حدث معي مرارًا.
ومن هنا تحتل الصور مكانة كبيرة كشكل محتوى أساسي من أشكال المحتوى المرئي.
فالدراسات تدعم ذلك أيضًا، حيث ثَبُت أن الإنسان إذا تعرض لمعلومة في شكل نصي فقط، فيمكنه بعد 3 أيام تذكر 10% منها فقط، أما إذا تم دمجها بالصور فيمكنه تذكر 65% منها.
وكصانع محتوى عليك بشكل دائم أن تهتم بتعزيز محتواك بالصور، مع أهمية أن تكون مشبّع بالأفكار التي ستساعدك فيها التغذية البصرية المستمرة.
الفيديو
لا يمكن إنكار أن الفيديو يحتل مرتبة عالية من ضمن أكثر أنواع المحتوى استهلاكًا، فالدراسات أثبتت أن معدل الاستهلاك الأسبوعي للفيديوهات في 2022، 19ساعة!
إذًا فلا عجب أن تعرف أن 86% من المسوقين يتجهون حاليًا إلى تضمين الفيديو عبر استراتيجيتهم للتسويق بالمحتوى،
والفيديو لا تكمن أهميته في الترفيه فقط، ولكن يمكنك استخدامه في التسويق بالمحتوى كعصا سحرية تحقق بها النتائج التي خططت لها.
الفيديو القصير – short-form video
الفيديو القصير هو الذي لا يتعدى طوله 60 ثانية، ومع إدراكك لأهمية الفيديو في خطتك التسويقية، دعني أخبرك أن الفيديو القصير يحتل الصدارة كشكل من أشكال الفيديو.
فمع ذيوع صيت منصة مثل Tiktokوالتي جذبت العديد من المستخدمين لهذا الشكل من المحتوى؛ فورد من خلال تقرير Hubspot حول إحصائيات التسويق عبر السوشيال ميديا، أن الفيديو القصير يحتل الترتيب الأول كواحد من أكثر أشكال المحتوى في تحقيق التفاعل وبناء العملاء المحتملين- Leads.
لذا فكونك صانع محتوى عليك ألا تهمل هذا الشكل من المحتوى وتركز على إضافته ضمن خطتك للتسويق للمحتوى لتحقق نتائج فعالة.
وستجد أن شكل الفيديو القصير أصبح متوفرًا لدى معظم المنصات، كـ Instagram وFacebook عبر الـ Reels، وYoutube من خلال shorts يمكنك الإبداع من خلالهم وتقديم المحتوى بطريقة شيّقة.
الإنفوجراف- Infographic
وكما يتضح من اسمه، ( Info= معلومة، Graphic= الرسوم) فهو عبارة عن عرض للمعلومات باستخدام العناصر المرئية كالرسوم والصور.
وقبل أن تعتقد أن صناعة الإنفوجراف أمر صعب دعني أعرفك بالحيلة التالية
✨ فيمكنك عزيزي صانع المحتوى تصميمه بنفسك من خلال قوالب الإنفوجراف المتوفرة من Canva وإجراء تعديلاتك عليه كيفما تشاء.
ويتفرع من شكل الإنفوجراف التقليدي نوعان آخران وهما:
-
جوستو جرافيكس- Guestographics
وهو نوع من الإنفوجراف يساعد على تحسين نتائجك في محركات البحث، ويمكنك الاستعانة بموقع مثل Vistacreate لصناعة الجوستو جرافيكس الخاصة بك.
-
الإنفوجراف الإرشادي- Instructographics
وهو الذي تستخدمه عند إنشاء إنفوجراف يشرح خطوات عمل شيء ما بشكل جذاب ويسهل اتباعه من خلال المستهلك.
الرسوم البيانية
وهو شكل مرئي للبيانات، حيث يمكنك الاستعانة بهذا النوع لتسهل عرض البيانات المدعومة بأرقام، وإحصائيات لجمهورك لتساعدهم على فهم المحتوى بسهولة
الـ Memes
أعلم أنك تفاجئت مثلي تمامًا عندما علمت أن الـ Memes شكل من أشكال المحتوى القائم بذاته 😅
وكونها ليست شكل محتوى تقليدي؛ ففاعليتها في تحقيق أهدافك ليست عادية أيضًا فهي تحقق لك الانتشار والتفاعل الكبير من الجمهور.
ولكي تصنع هذا الشكل من المحتوى بطريقة صحيحة، اتبع الخطوات التالية:
- اجعله مختصرًا.
- استخدم خط واضح.
- التزم بسياق الـ Meme الذي استعنت به دون تغيير فكرته الأساسية.
- تجنب وجود عبارات تسويقية مباشرة في الـ Meme.
وليست هذه هي أنواع المحتوى المرئي الموجودة فقط، ولكن تعتبر أهمها والتي ستساعدك في بناء خطة محتوى مرئي قوية، ودعنا ننتقل تاليًا إلى المحتوى المكتوب.
6 أشكال للمحتوى المكتوب لا غنى عنها!
المحتوى المكتوب لا يمكن الاستغناء عنه في صناعة المحتوى، فهو الأساس لكل نوع من أنواع المحتوى الأخرى، لذلك دعني أخبرك بـ6 أشكال للمحتوى المكتوب لا غنى عنها.
المقالات (من أهم أنواع المحتوى الدائم)
تعتبر المقالات التي تنشرها عبر مدونتك، حجر الأساس لك؛ فمن خلالها تستطيع جذب العملاء المحتملين عبر الحلول التي تقدمها لهم، وأيضًا تحسين نتائجك في محركات البحث، والمقالات تكون عادةً موجهة لعرض فكرة واحدة، ويمكنك الاستعانة فيها بأشكال أخرى من المحتوى كالصور والفيديو.
لذا عليك كصانع محتوى أن تتقن كتابة المقالات التي تجذب جمهورك وتساعدك على التصدر في نتائج البحث.
✨ في حالة واجهتك صعوبة في اختيار الموضوعات التي ينبغي أن تتناولها في مدونتك؛ فأرشح لك استخدام أداة اقتراح أفكار المدونات من Hubspot والتي ستلهمك ببعض الأفكار الجديدة.
الدليل – How to
بكل بساطة هو دليل يمكنك من خلاله شرح ما تقدمه عبر عدة خطوات، فلو كنت تعمل في مشروع يقدم تقنية أو برنامج جديد فيمكنك من خلال منشورات الـ How to عرض خطوات الاستخدام بطريقة منظمة ومبسطة للقاريء.
الكتب الإلكترونية – EBOOKs
هل تعتقد أن الأدباء فقط من يؤلفون الكتب؟
إن ظننت هذا دعني أثبت لك العكس من خلال الـ Ebook، وهو عبارة عن كتاب إلكتروني تُنشئه لتتعرض لفكرة أو موضوع ما بشكل عميق، يُثري قارئك ويقدم له معلومات مُرتبة.
والـ Ebooks تكون عادة في صيغة PDF ومتاحة من خلال صفحة مخصصة للتحميل في موقعك – Landing page.
الـقوائم – Listicles
كم مرة كنت تبحث عن شيء ما وتريد الوصول للإجابة في أقصر وقت وبأقل مجهود ولكن تجد نفسك غارقًا بين الصفحات الطويلة؟
هذا ما ستوفر عليك المنشورات على شكل القوائم -Listicles عناؤه.
فهي عبارة عن منشور يمكنك الاستعانة به كصانع محتوى في تقديم المعلومات في شكل نقاط محددة لجمهورك وأهميتها لك كصانع محتوى ولقارئك كالآتي:
لماذا عليك أن تهتم بالقوائم كشكل للمحتوى؟
-
القاريء دائمًا على عجل
فهو يبحث عن معلومة تجيب عن تساؤله في أسرع وقت، وفي هذه الحالة لا يوجد أسرع من تقديم كل المعلومات التي يحتاجها في نقاط، وبهذا تكون قد جذبته لموضوعك وقدمت له ما يحتاجه في أقصر وقت.
-
سهلة الكتابة
وبالنسبة لك كصانع محتوى وعلى عكس أشكال المحتوى الأخرى كالمقالات والدليل، كتابة هذا الشكل من المحتوى لا يتطلب منك سوى التحضير للنقاط التي ستتناولها، ثم كتابتها على شكل تسلسلي فقط.وإليك حيلة بسيطة لا تخبر بها أحد عزيزي صانع المحتوى
✨ يمكنك الاستعانة بأشكال محتوى أخرى (كمقالات صنعتها مسبقًا) لتعيد تدويرها في شكل القائمة.
دراسات الحالة – Case studies
هي شكل من أشكال المحتوى التي تستخدمها لعرض كفاءة وفاعلية الخدمات التي تقدمها من خلال عرض تجربة أحد عملائك الذي استفاد من خدماتك.
لذلك فينبغي أن تكون مدعومة بالإحصائيات التي تؤكد ما تعرضه، بالإضافة إلى اقتباسات مباشرة من تجربة عميلك.
ويعتبر هذا الشكل وسيلة فعالة لجذب عملاء آخرين؛ فإن كنت تقدم خدمة أو منتجًا فأنصحك بألا تهمل الاستعانة بدراسات الحالة لدعم المحتوى الذي تقدمه.
الأسئلة الشائعة – FAQs
وهي اختصار لـ Frequently Asked Questions، أي الأسئلة التي تتكرر من قبل جمهورك، وفي هذا الجزء من موقعك تعرض أكثر الأسئلة الشائعة التي يقوم جمهورك بطرحها وتقدم إجابتها.
كالأسئلة حول مواعيد عمل الشركة، أو نوع ومجالات الخدمات التي تقدمها.
ولا تكمن أهميتها في توفير الأجوبة فقط ولكنها تساعد في تحسين تجربة المستخدم وتعزز من ولاءه لك.
ومن هنا وبعد أن تعرفنا على أهمية المحتوى المكتوب وأشكاله دعنا ننتقل إلى النوع الأخير من أنواع المحتوى وهو المحتوى المسموع.
ما هي أشكال المحتوى المسموع؟
على عكس المحتوى المرئي والمكتوب اللذان يتطلبان قدرًا معينًا من التركيز والتفرغ عند استهلاكهم، فالمحتوى المسموع يتميز عنهم في كونه سهل الاستهلاك، فكم مرة استمعت لمقطع صوتي أثناء أداءك لأي شيء آخر؟
وفي المحتوى المسموع لا نتحدث عن المقاطع الصوتية فقط، ولكن عن صناعة قائمة بذاتها لها أشكال محتوى محددة أعرفّك عليها فيما يلي:
البودكاست
الشكل الأشهر للمحتوى الصوتي!
وهو عبارة عن حلقات تتراوح بين 20: 60 دقيقة وكل حلقة تتناول موضوعًا واحدًا، وقد تمتد لموسم واحد أو أكثر.
ومن أشهر المنصات التي يمكنك عرض البودكاست من خلالها:
⚠️ ولكن انتبه لا تجعل محتوى البودكاست الخاص بك مخصصًا للتسويق لمشروعك فقط، بل عليك أن تخصصه لمناقشة الموضوعات ذات الصلة بمجالك والتي تهم الجمهور أيضًا كي تحظى باهتمامهم بما تقدمه في البودكاست.
الكتب الصوتية
وهي شكل قوي من أشكال المحتوى الصوتي الذي يمكنك الاعتماد عليه لتحقق انتشارًا أكبر.
فكما تعرفت على أهمية الكتب الإلكترونية – Ebooks في صناعة المحتوى، فلما لا تفكر في تسجيل هذا الكتاب بشكل صوتي لتصنع شكلًا جديدًا من المحتوى وضاعفت فرصة وصولك للعملاء المهتمين؟
حسنًا، نحن الآن وضعنا أساس نستطيع البناء عليه بعد أن تعرفنا على أنواع المحتوى وأشكاله، ولكن كل يوم جديد يحمل تحديثات جديدة في مجالنا؛ لذلك أنصحك أن تبقى على اطلاع بأحدث أنواع المحتوى التي تحقق تفاعلًا.
ودعني آخذك في محطتنا القادمة لنتعرف على طريقة اختيار أشكال المحتوى التي عرضتها لك مسبقًا بشكل صحيح في خطتك التسويقية.
كيف تختار أنواع المحتوى المناسبة؟ 3 أسئلة تجيبك باختصار
أنت الآن تعي جيدًا أشكال المحتوى، وأعلم أنك تحمست مثلي وتريد أن تضع يداك على أول قطعة محتوى من صنعك..
ولكن قبل كل هذا دعني أُرشدك لكيفية اختيار نوع المحتوى من خلال الإجابة على الـ3 أسئلة التالية.
ما هو هدفك من المحتوى؟
فينبغي عليك السؤال عن هدفك من المحتوى قبل القيام بأي خطوة أخرى وبتحديدك لهذا الهدف قبل كل شيء، تستطيع أن تجيب على الأسئلة التي تليه بسهولة واختيار نوع المحتوى الذي يحقق هدف رسالتك.
وتقع أهداف المحتوى تحت 3 أهداف رئيسية وهم:
- الإخبار
- التعليم
- التسلية
ومن بين هذه الـ3 أهداف يمكنك أن تعرف إلى أي منهم تنتمي رسالتك التسويقية التي تريد تقديمها لجمهورك لتبني خطواتك التالية عليها.
إلى من تريد إيصال المحتوى؟
فبعد أن اخترت الهدف من المحتوى، يأتي دور تحديد الجمهور المستهدف والذي تريد مخاطبته وإيصال تلك الرسالة له.
ما فئته العمرية؟ وتفضيلاته؟
هذا ما ستساعدك على معرفته الطرق التالية:
✨فيمكنك إنشاء نموذج يساعدك على معرفة هذا الجمهور وخصائصه بالاستعانة بأداة hubspot لتحديد الجمهور المستهدف، والتي توفر لك الخصائص الأساسية التي ينبغي أن تحدد بها جمهورك المستهدف، وتقوم بالتعديل عليها بما يناسبك.
✨وأيضًا عليك دراسة مراحل القمع التسويقي والذي سيسهل عليك عملية اختيار شكل المحتوى المناسب لكل مرحلة يمر بها عميلك.
كيف ستوصل هذا المحتوى لجمهورك؟
وهنا يأتي دور معرفة أين ستنشر المحتوى وكيف تختار المنصة الأنسب لذلك.
ومن هنا ينبغي أن أوضح لك كصانع محتوى أن قنوات التوزيع تنقسم لثلاثة أقسام وهم:
القنوات المملوكة – Owned
وهي المنصات الخاصة بك والتي يمكنك من خلالها عرض المحتوى بشكل مباشر ومنها
- مدونتك.
- النشرة البريدية الخاصة بك.
- التطبيق الإلكتروني للمشروع الخاص بك.
- الحسابات الشخصية على وسائل التواصل الإجتماعي.
القنوات المُكتسبة – Earned
وهي القنوات التي تروّج للمحتوى مجانًا ولكن ليس من خلال منصة تملكها أنت مباشرة، ومن أمثلتها:
- العلاقات العامة
- مراجعة المنتجات – Reviews
- النشر على مجتمعات مثل quora– Reddit
- المقالات الاستضافية – Guest articles
القنوات المدفوعة – Paid
وهي القنوات التي تدفع لها مقابل عرض المحتوى، ومنها:
- الدفع مقابل النقرة – PPC
- محتوى المؤثرين المدفوع
- إعلانات وسائل التواصل المدفوعة
✨وعند اختيار القناة التي تريد عرض المحتوى من خلالها، يمكنك الدمج بين الثلاث قنوات التي ذكرتها لك أو الاكتفاء بقناة واحدة، وذلك وفقًا للموارد التي تمتلكها وبما يناسب طبيعة مجالك.
وفي النهاية بعد أن قمت بجمع كل المعلومات السابقة والتي تتعلق بهدفك من المحتوى، وجمهورك المستهدف وقناة التوزيع المناسبة، يمكنك أن تختار أي نوع وشكل محتوى مناسب لتصنع أول قطعة محتوى. ولكن كيف تميّز محتواك؟ تابعني لأخبرك..
كيف أكتب محتوى متميز؟ اعرف الإجابة في 3 نقاط
أعلم أنك تتساءل الآن كيف يكون المحتوى الذي تصنعه متقدمًا في ظل زخم المحتوى على الإنترنت؟
دعني اختصر لك الإجابة في الـ3 خصائص التالية التي ينبغي توافرها لجعل المحتوى متميزًا 👌
اجعله فريدًا
صناعة المحتوى الأصلي هو أول ما يبني الثقة بينك وبين جمهورك، لذلك ينبغي أن تسعى لخلق موقع متميز لنفسك بما تقدمه من محتوى فريد.
اجعله نافعًا
فالجمهور دائمًا ما يبحث عن المحتوى الذي ينفعه ويقدم له فائدة.
لذلك احرص على التأكد من مضمون المحتوى ومدى نفعه لجمهورك، وهذا سيساعدك على كسب ولائهم والتفاعل الدائم معك.
اجعله متوافقًا
فالمحتوى المتميز هو الذي يكون متوافقًا مع متطلبات جمهورك ويجيب عن أسئلته، وكذلك متوافقًا أيضًا مع هدفك وطبيعة مجالك؛ وبهذا تحقق معادلة التوافق بينك وبين جمهورك من خلال المحتوى.
وبوصولنا لهذه النقطة أنت أصبحت مؤهلًا لصناعة المحتوى باحترافية.
كانت رحلة مليئة بالمغامرة مع المحتوى أعلم ذلك 😅
ولكنك كنت في محل الثقة واستطعت أن تصمد لنهايتها وهذا ما لا يفعله أي أحد سوى صانع المحتوى المثابر 💚
وفي الختام دعني اختصر لك ما ذكرته منذ بداية المقال حتى تتكون لديك الصورة كاملة..
- بدايةً تعرفت على مفهوم المحتوى
- أنواع المحتوى ( المرئي – المكتوب – المسموع)
- أشكال المحتوى
-
كيف تختار نوع المحتوى المناسب عن طريق
معرفة الهدف من المحتوى
الجمهور المستهدف
وقنوات التوزيع
- وأخيرًا كيفية صناعة المحتوى المتميز
وفي حالة تعطشك للمزيد حول صناعة المحتوى أدعوك ألا تتردد في الاشتراك في ورشة صناعة المحتوى التسويقي وابدأ رحلة التعلم التالية.
التعليقات: 2 On ما أنواع المحتوى وأهم أسراره؟ اعرف الإجابة باختصار
ديما بحب طريقة الكتابة اللي بيتم فيها سرد المعلومات للقارئ كأنه صحبي وبنتناقش واحدة واحدة لحد ما يوصل المعلومة بنفسه مش بحشو كلام وتفاصيل وخلاص، فكان من الطبيعي إنه يعجبني ويفيدني🥰 شكرا ليكم ولسلمى على المعلومات القيمه دي
شكرًا لكِ عزيزتي مها
رأيك يعني الكثير بالنسبة لي
سعيدة بقرائتك وتعليقك ❤️