صفحات الهبوط | فرصتك الذهبية لزيادة مبيعاتك عبر الإنترنت

من يمارس رياضة الرماية يعرف جيدًا أهمية إصابة الهدف لتحقيق النقاط والفوز بالبطولات.

وبينما قد يختلف السياق، ولكن الكل في جميع مجالات الحياة يهتم بكيفية إصابة الهدف والوصول إليه.
والمسوقين ليسوا باستثناء من تلك القاعدة.

فمن خلال جذب الجمهور المستهدف وحثه على تنفيذ إجراء معين سواء كان ذلك عن طريق عملية شراء أو تسجيل بيانات هو هدف يبغاه وسيعي إليه كل المسوقين.

ولكن في عصرنا الحالي المليء بالمشتتات تزداد تلك المهمة صعوبة يوماً بعد آخر حتى إذا وصل جمهورك المستهدف إلى موقعك.

فبسهولة قد يتشتت زائرك من تعدد العناصر والصفحات داخل موقعك.

ولكن الحل السحري المتمثل في صفحات الهبوط (Landing Pages) ساهم بحل تلك المشكلة.

لنتعرف على صفحات الهبوط سويًا من خلال السطور القادمة.

ما هي صفحات الهبوط؟

صفحة الهبوط هي صفحة ويب مصممة لجذب العملاء المحتملين وزيادة معدلات التحويل (Conversion Rate) والتي تختلف بصورة كبيرة عن الصفحة الرئيسية المتواجدة في موقعك الإلكتروني.

الهدف من صفحة الهبوط (Landing Pages) قد يختلف فقد يكون غرضه هو جعل الزوار يقدمون معلومات التواصل الخاصة بهم في مقابل جائزة ما.

في حالات أخرى قد يكون لأجل التشجيع على إنهاء عملية الاشتراك أو الشراء لأحد المنتجات دوناً عن غيرها.

وتمثل تلك الصفحات استراتيجية فعالة للمسوقين حيث إن صفحة الهبوط تساعد الشركات على تطوير أساليب التسويق وتوظيفها لزيادة الزوار وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.

ما الفرق بين صفحة الهبوط والموقع الإلكتروني؟

بينما يخدم الموقع الإلكتروني عدة أهداف ويستطيع الزائر الاستكشاف والتجول في جنباته كما يشاء.

يختلف الأمر بشكل واضح عندما يتعلق الأمر بصفحات الهبوط.

تلك الصفحات تكون قائمة بحد ذاتها ولا ترتبط بهيكل الموقع الإلكتروني وتكون مصممة لأجل غرض واحد ولا يمكن الانتقال منها إلى صفحات داخلية أخرى.

تحتوي صفحات الهبوط على عدد أقل من الروابط وتركز على تشجيع الزائر على تفعيل نشاط معين من خلال الدعوة إلى الإجراء (CTA).

فائدة صفحات الهبوط

بالتأكيد تمثل صفحات الهبوط عنصراً أساسياً وكبيراً لأجل مختلف أنواع الحملات التسويقية وتحقيق الأهداف المرجوة منها.

 ولذلك سوف نستعرض بعض الفوائد التي تعود عليك كمسوق من استخدام صفحات الهبوط.

إليك سبعة فوائد تجعل من صفحات الهبوط أداة لا غنى عنها لتوليد العملاء المحتملين.

تهدف إلى زيادة التحويلات (Conversions)

يتم ذلك من خلال طلب معلومات الزوار المستهدفين مقابل مكافأة فورية وملموسة.

 فعلى سبيل المثال إذا قمت بزيارة موقع واجهة لنشاط تجاري وقمت على الفور بتفعيل نموذج منبثق يطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني، فقد يعتبر الأمر مزعجاً .

ولكن بالتأكيد سيتغير موقفك إذا وجدت أنه بانتظارك كتاباً إلكترونياً مجانياً يحتوي على عشرة حلول فورية لمشاكلك ككاتب محتوى.

لذلك جذب العملاء المحتملين عن طريق قيمة المتواجدة في صفحات الهبوط الخاصة بك يساهم في زيادة معدل التحويلات والتسجيلات  بشكل فعال.

توفير بيانات ومعلومات حول جمهورك المستهدف

يمكنك بسهولة تتبع نشاطات زوارك بشكل أفضل من خلال إنشاء صفحات الهبوط.

يمكنك استخدام البيانات التي جمعتها من صفحات الهبوط الخاصة بك لإنشاء استراتيجية تسويق أكثر استهدافًا وتخصيصًا.

بالإضافة إلى ذلك يمكنك معرفة المحتوى الذي يفضله جمهورك وأيضًا القنوات التي يفضلها عملائك المحتملين. 

تلك المعلومات تساعد فريق التسويق لديك على تحسين استراتيجيته والترويج للمحتوى على القنوات المفضلة لجمهورك.

زيادة قائمة المشتركين في نشرتك البريدية

في مقابل المحتوى المعروض على صفحة الهبوط الخاصة بك، يمكنك بسهولة أن تطلب من المستخدمين تقديم بريدهم الإلكتروني واسمهم.

وبالتالي فإن جمع تلك البيانات يساعدك على زيادة قائمة المشتركين في بريدك الإلكتروني بسرعة.

بالإضافة لذلك يمكنك تقسيم تلك القائمة لتقديم رسائل بريد إلكتروني مخصصة لمتابعة مختلف الأنشطة المرتبطة بموقعك.

صفحات هبوط قابلة للاختبار

تعتبر صفحة الهبوط فرصة رائعة للإبداع والتجارب المفيدة.

حيث يمكنك استخدامها لإجراء اختبارات مقسمة والعثور على تصميم صفحة الهبوط المثالية والتي تحقق أفضل أداء مع جمهورك المستهدف.

بالإضافة إلى ذلك نسبة المخاطرة تكون أقل في حالة اختبار صفحة هبوط جديدة بدلاً من إجراء تغييرات كبيرة في التصميم على مدونتك أو البنية التحتية لموقعك الإلكتروني بالكامل.

قياس البيانات المرتبطة بشكل مباشر بأهدافك

إذا كنت قد أنشأت صفحة هبوط لتسويق منتجك أو خدمتك الجديدة، يمكنك استخدام تلك الصفحة لقياس مختلف أنواع البيانات المرتبطة مباشرةً بأهداف عملك.

وتعتبر تلك فرصة مميزة لفريق التسويق في شركتك لأجل زيادة مبيعات منتجاتك الجديدة وخاصة في حالات المنتجات الرقمية.

ولتحقيق ذلك، ينشئ فريقك حملة مع صفحة هبوط تقدم عرضًا تجريبيًا مجانيًا لأداتك أو منتجك الرقمي.

تضيف صفحات الهبوط سياقًا لمنتجاتك

تفرد المحتوى الخاص بصفحة الهبوط من مختلف الصور والمعلومات الأساسية التي لا يمكن مشاركتها بالعادة في صفحات المنتجات داخل الموقع الإلكتروني يجعلها ملائمة بصورة كبيرة وفعالة لعرض منتجك بطريقة جذابة تحفز على الإعجاب بمنتجك وبالتالي إتمام عملية الشراء.

تزيد صفحات الهبوط من قيمة علامتك التجارية وتساعدك في ترك انطباع أولي جيد

يمكن لصفحة الهبوط المصممة بعناية أن تثير إعجاب الزوار الجدد وتحولهم إلى عملاء محتملين، وذلك من خلال إظهار المحتوى القيم الذي يمكن لشركتك تقديمه.

حتى إذا لم يقم الزائر بالتسجيل أو الشراء على الفور، يمكن لصفحة الهبوط المصممة جيدا زيادة التعرف والتعرض للعلامة التجارية والمساعدة في ترك انطباع جيد في أذهان الزائرين.

أنواع صفحات الهبوط

هناك أنواع مختلفة من صفحات الهبوط حيث تعد صفحات الهبوط جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق، ولهذا من المهم معرفة الاختلافات بينها.

كما يجب معرفة وكيف ومتى يمكنك استخدامها في حملاتك التسويقية.

وسنتعرف معا على مختلف أنواع صفحات الهبوط.

الصفحات المضغوطة (Squeeze pages)

تعتبر الصفحات المضغوطة وسيلة رائعة في الحصول على معلومات التواصل الخاصة بالعملاء.

تلك الصفحات فعالة لأنها تقدم محتوى قيم في مقابل المطالبة بعنوان البريد الإلكتروني للزوار وقد تتمثل القيمة للعميل في الحصول على رسالة إخبارية أو كتاب إلكتروني.

 ولأن الهدف منها الحصول على البريد الإلكتروني الخاص بالزوار فإن هذه الصفحات تكون قصيرة ومباشرة.

صفحة البداية أو التدفق (A splash page)

تشبه صفحة البداية تقريبًا الصفحة المضغوطة، لكنها لا تحتوي دائمًا على وسيلة للحصول على بيانات العملاء المحتملين أو إرسالهم إلى الموقع الرئيسي.

فبدلاً ذلك تقوم صفحات البداية بمهمة محددة وهي تهيئة الزوار، حيث أنك إذا كنت ترغب في مشاركة إعلان أو ميزة جديدة، فإن صفحات البداية تكون مثالية لذلك.

صفحة التقاط العملاء المحتملين (A lead capture page)

تحمل صفحة التقاط العملاء المحتملين مهمة مقاربة للصفحة المضغوطة، ولكنها عادةً ما تلتقط المزيد من المعلومات مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

وتعد تلك الصفحات رائعة لتوليد عملاء محتملين أظهروا اهتمامًا حقيقيًا بمنتجك أو خدمتك.

وفي الأغلب تحتوي تلك الصفحة على مقطع فيديو ذاتي التشغيل لتحفيز العملاء لاتخاذ الخطوة التابعة لزيارة صفحة الهبوط.

النقر من خلال صفحات الهبوط (A click through landing page)

النقر من خلال صفحات الهبوط هي صفحة تقدم معلومات مفصلة عن عرض ما لإقناع الزائر أو العميل المحتمل بالنقر الزر المتواجد بالصفحة.

ويتضمن التحويل وجهات مثل صفحة المبيعات أو صفحة لجمع البيانات العملاء المحتملين.
هذه الصفحات رائعة للحصول على عملاء ذوي جودة عالية.

صفحة المبيعات (A sales landing page)

صفحة المبيعات هي صفحة مصممة لتحويل زوار موقعك الإلكتروني إلى عملاء.

هذه الصفحات رائعة عند يكون العملاء في المرحلة الأخيرة من رحلة الشراء.

تحاكي هذه الصفحات رسائل المبيعات البريدية المباشرة، وبالتالي فهي طويلة ومفصلة إلى حد ما.

صفحة إعلانية (An advertorial page)

الصفحة الإعلانية هي صفحة هبوط مصممة لتبدو وكأنها قصة إخبارية كالتي تقرأها في مواقع الأخبار ومنصات التواصل الاجتماعي.

وتعتبر تلك الصفحات وسيلة رائعة لجذب الزيارات لموقعك الإلكتروني.

وتعتبر طريقة يحصل منها القارئ على قيمة وفائدة مميزة لأنه يكون على أتم الاستعداد للشراء قبل أن يصل إلى صفحة المبيعات الخاصة بك.

صفحات جذب العملاء (A lead magnet)

تعتبر صفحات جذب العملاء المحتملين فرصة لتقديم عرض قيم لعملائك المحتملين مقابل معلومات الاتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني.

وتختلف الأنشطة الخاصة بتلك الصفحات مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية أو الحصول على قسيمة أو الاشتراك في ندوة حصرية.

صفحات الهبوط ما قبل الإطلاق (Prelaunch landing pages)

تعد صفحات الهبوط ما قبل الإطلاق رائعة لتوليد اشتراكات مبكرة أو إنشاء قائمة يمكنك استخدامها لاحقا في استراتيجيتك التسويقية.

تعمل تلك الصفحات على زيادة الاهتمام لدى المستخدمين الأوائل وإقناعهم بالتسجيل المبكر قبل إطلاق المنتج أو الخدمة.

صفحات الشكر (Thank you pages)

تعد صفحات الشكر رائعة لبناء علاقة مع العملاء المحتملين أو المشتركين الجدد.

يمكنك استخدام صفحات الشكر لدفع العملاء المحتملين المؤهلين للنشر والتحدث عن شركتك ومنتجاتك إلى عملاء محتملين.

وتعتبر صفحات الشكر طريقة لعرض مقطع فيديو يشكر المسجلين الجدد.

وحتى في حالة عندما ينقر العميل المحتمل على رابط إلغاء الاشتراك، يكون لديك فرصة أخيرة لتغيير قراره.

بعد أن تعرفت على مختلف أنواع صفحات الهبوط، من المهم أن تعرف نوعية المحتوى التي يمكن استخدامها ضمن تلك الصفحات وهو ما سنتعرف عليه في الفقرات القادمة.

كيف تختار محتوى صفحات الهبوط؟

تستهدف كل صفحة هبوط تتبع أفضل الممارسات لأجل جذب والتأثير على العملاء المحتملين بعرض محتوى جذاب.

إليك بعض أنواع المحتوى التي يمكنك إضافتها إلى صفحات الهبوط الخاصة بك لتحويل زائ إلى عملاء محتملين:

• الكتب الإلكترونية

إذا كنت خبيرًا في مجال معين ولديك جمهور يتابع ما تنشر فبالتاكيد يمكنك إرضاء اهتمامهم من خلال التوسّع في الموضوع عن طريق نشر كتاب إلكتروني.

يمكنك إنشاء صفحة لهذا الغرض فبسهولة يمكنك جعل كتابتك طريقة لالتقاط العملاء المحتملين وتجميع بياناتهم.

هؤلاء العملاء في المقابل سيكونوا في أشد السعادة للحصول على كتابك القيم.

• الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

لنفترض أنك تكتب الكثير من محتوى الخاص بالمدونات من مقالات وغيرها من أشكال الكتابات الرقمية حول موضوع بعينه مثل كتابة المحتوى العربي.

يمكنك أيضًا أن تقدم لقرائك نفس المحتوى ولكن في صورة رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني يمكنهم الاشتراك فيها للحصول على أحدث كتابتك حول موضوع تخصصك.

ولا تنسى استخدام الدعوة إلى الإجراء (CTA) لحثهم على الاشتراك في نشرتك البريدية.

• التسجيل في الدورات التدريبية عبر الإنترنت

سواءً كنت تعمل في مجال التعليم أو تقدم شهادات تعتمد على المهارات الخاصة بمجالك، يجب أن يكون لدوراتك التدريبية عبر الإنترنت صفحات الهبوط الخاصة بها.

يمكنك دعوة الطلاب الجدد للتسجيل في الفصل الذي تقدمه باستخدام هذه الصفحات.

يضيف هذا النوع من المحتوى قيمة إلى تجربة جمهورك.

حيث سيكون لديهم المزيد من إمكانية الوصول إليك من خلال قناة خاصة، مثل البريد الإلكتروني، لمناقشة محتوى الدورة التدريبية والحصول على أجوبة حول أسئلتهم .

• تسجيل ضمن الفعاليات

على غرار الدورات التدريبية عبر الإنترنت، تتطلب منك الفعاليات جمع المعلومات من جمهورك حتى يتمكنوا من تلقي التحديثات المختلفة التي تسبق المناسبة.

يمكن أن يكون للفعالية ومعلوماتها و جدول برامجها المختلفة صفحات الهبوط خاصة بها لتحويل العملاء المحتملين المهتمين إلى مشاركين في الفعالية أو الحدث.

• التجربة المجانية

هل فكرت من قبل أن تقدم عرضًا تجريبيًا مجانيًا لمنتجك أو خدمتك؟

يمكن أن تعرض ذلك العرض الخاص بك من خلال صفحة هبوط مخصصة لذلك.

من خلال ذلك يمكنك جذب وجلب المستخدمين إلى التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من برنامجك أو منتجك باستخدام بياناتهم وأي معلومات ضرورية أخرى.

ويتبع ذلك المتابعة مع هؤلاء العملاء المحتملين فقد أظهروا اهتمامًا بما تبيعه بناءً على صفحتك، وهنا يأتي دور فريق المبيعات.

• عضوية المجتمع

إذا كان عملك يزدهر ويعتمد على على بناء ووجود مجتمع رقمي بين العملاء، فيجب أن يكون لديك موقع إلكتروني مخصص للحوار بين المستخدمين والمستفيدين من خدمتك.

يمكنك إنشاء صفحة هبوط تتيح لزوار الموقع الإلكتروني التسجيل ضمن مجتمعك الرقمي ليصبحوا جزءًا أكبر وأكثر أهمية من عملك.

ومن خلال الصفحة ستتحصل على بياناتهم والتي من خلالها ستقوم بإضافتهم إلى جروب واتس آب أو أي منصة أخري مناسبة لنشاطك.

• تحميل التطبيق

يعمل تطوير تطبيق جوال لمنتجك أو لموقعك على تحسين تجربة العملاء ويمنح عملك وسيلة أخرى للحصول على عملاء محتملين. 

للقيام بذلك، يمكنك إنشاء صفحة هبوط محسّنة تدعو المستخدمين لتنزيل تطبيقك.

وبسهولة يمكنك استخدام تحليلات جوجل Google Analytics لالتقاط رؤى حول من يزور صفحة الهبوط ويقوم بتنزيل التطبيق، ثم استخدام هذه البيانات لجعل صفحتك أكثر فعالية.

 مكونات صفحات الهبوط الناجحة

تحتوي صفحات الهبوط الفعالة على نفس العناصر الأساسية التي تحسن الأداء وتولد المزيد من العملاء المحتملين.

حيث يجب أن تتضمن الصفحات الهبوط ما يلي:

عنوان رئيسي (Headline)

العنوان الرئيسي هو أهم جزء في صفحات الهبوط لأنه أول عنصر يراه العميل والزائر عندما يصل إلى صفحتك.

ولذلك يجب أن يثير العنوان فضول القارئ و جعله يواصل القراءة مرورًا بقطعة المحتوى وباقى أجزاء صفحة الهبوط (Landing Page).

قطعة المحتوى (The Copy)

هذا الجزء عادة ما يكون أسفل العنوان مباشرةً وهذا هو الشيء التالي الذي سيقرأه العميل.

قد تتكون من جملة واحدة مع بضع نقاط، التي تستمر في زرع الفضول لدى عميلك المحتمل على صفحتك وذلك لأنها امتداد للعنوان الرئيسي الخاص بك.

تلك النقاط يمكن أن تعالج الاعتراضات المحتملة التي قد تكون لدى العميل وتجيب عن أسئلته المختلفة.

الصور ومقاطع الفيديو الداعمة والعناصر المرئية (Visuals)

يجب أن توضح ما سيحققه الزوار من خلال إكمال الإجراء.

استخدم العناصر المرئية التي تثير المشاعر وأضف وجوهاً بشرية لإشراك وتحفيز الزوار بتجارب العملاء الحاليين لترسيخ الثقة لما تقدمه من خلال صفحتك.

الدعوة إلى الإجراء (Call To Action)

يجب أن تكون الدعوة القوية إلى اتخاذ إجراء واضحة ومقنعة وتستخدم عبارات قابلة للتنفيذ تثير المشاعر وتخلق إحساسًا بالإلحاح.

ومن اللازم أن تحتوي صفحتك على عبارة واضحة تحث على اتخاذ إجراء مما يلغي أي فرصة للجمهور للانحراف عن تنفيذ ذلك الإجراء.

تصميم صفحة الهبوط (Landing Page Design)

يجب أن يكون التصميم بسيطًا وجذابًا بصريًا ومتسقًا مع العلامة التجارية.

ضع النماذج والعبارات التي تحث على اتخاذ إجراء في مقدمة الصفحة لضمان وضوح الرؤية.

استخدم ألوانًا متباينة زاهية لتوجيه نظر الزوار إلى زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء.

ركز على نمط تصميم محدد لتجنب إرباك الزوار.

أهمية صفحات الهبوط تزداد يومًا بعد آخر نظراً لكثرة المشتتات التي تجعل من الصعب الوصول لعملائك المحتملين.

تؤدي صفحات الهبوط الناجحة والمتقنة دوراً فعالاً ومهماً لأي شركة متواجدة رقمياً من خلال زيادة معدلات التحويل وزيادة المشاركة والزيارات من قبل الزوار وتحسين جودة النتائج من مختلف الحملات التسويقية على شبكة الإنترنت .

لذلك صفحات الهبوط تعتبر أداة قوية لجذب الزوار و لا غنى عنها للوصول لجمهورك عبر الإنترنت!

شاركنا عن تجاربك مع صفحات الهبوط وأهميتها لك كمسوق وصانع محتوى.