هل تتمنى أنك بمجرد مشاركة المحتوى الخاص بك، تلقى تفاعلًا قويًا ومشاركة جيدة من جمهورك؟
تريد أن تسأل فتجد إجابة سريعة من عملائك؟ حان الوقت لحدوث كل هذا ولن تجد أفضل من المحتوى التفاعلي! هيا نتعرف عليه عن قُرب…
محتويات المقال
كيف حقق موقع إلكتروني 600,000 زيارة في أسبوعين فقط؟
في يوم كان هناك فريق رياضي يشكو من قلة بيع تذاكر المباريات، فقررت إدارة الفريق إنشاء موقع إلكتروني لبيع التذاكر ولكن بإضافة بعض الحيل التسويقية 👌🏻
فعند دخولك الموقع الإلكتروني يظهر لك بشكل عاجل رسالة مضمونها “أن مدرب الفريق قلق للغاية ويحتاج إلى مساعدتك لكي ينجح” ثم يطلب منك رقم هاتفك واسمك.
بعد ذلك يظهر لك مقطع فيديو داخل غرفة الملابس للمدرب بجانب لاعبي الفريق ويبدو عليهم الترقب ثم تنتقل الكاميرا إلى ملعب المباراة وسط تشجيعًا عاليًا حماسي ويبدو أن هناك شخص يقوم بإحصاء الجماهير فينتقل للمدرب ويقول له: “الجميع حضر عدا شخص واحد!” فيظهر اسمك 😃
فيقوم المدرب بعمل مكالمة هاتفية فتجد هاتفك يرن وقتها!
لتجده يقول لك: “أنا مدرب الفريق، ماذا تنتظر؟ الموسم الكروي على وشك أن يبدأ، عليك أن تأتي سريعًا فنحن بحاجة إليك”
ثم يعود إلى فريقه مسرورًا قائلًا: “لقد وعدني أنه قادم” وينتهي الفيديو!
المفاجأة أنه تم بيع التذاكر في يوم واحد، وحقق الموقع 600 ألف زيارة خلال أسبوعين فقط!
ماذا حدث؟ هذا ما سنتحدث عنه الآن، فقط قُم بتجهيز كوب الشاي الخاص بك وهيا بنا. ☕🍃
المحتوى التفاعلي سرك الأول لجذب انتباه عميلك!
من المؤكد أن لديك فضولًا كبيرًا حول إجابة السؤال السابق، وتتساءل ما هي الحيلة التي تم استخدامها في قصة بيع تذاكر مباريات فريق كرة القدم؟
فبالتأكيد أنت أيضًا تريد أن تحقق تفاعلًا عاليًا مع جمهورك!
لن أطيل عليك، الإجابة عزيزي صانع المحتوى هي: المحتوى التفاعلي.
- ولكن ما هو المحتوى التفاعلي؟
المحتوى التفاعلي “Interactive content” يحفز الناس على التعبير عن آرائهم ويشجع الجمهور على المشاركة والتفاعل. يشبه حوارًا ثنائي الاتجاه يدعو كلا الطرفين للمشاركة!
«يؤكد 81% من المسوقين أن المحتوى التفاعلي يجذب انتباه العملاء بكفاءة أكبر مقارنة بالمحتوى السلبي»
نحن الآن في عهد المحتوى التفاعلي، وقد حان وقت الوداع للمحتوى التقليدي!
لماذا نحتاج إلى محتوى تفاعلي أكثر من أي وقت مضى؟
يقولون أن المحتوى هو الملك!
المشكلة ليست في المحتوى بحد ذاته، ولكن الصعوبة تكمن في كيفية جذب انتباه العميل وسط هذا الزخم من المعلومات والمشتتات، خصوصًا على منصات التواصل الاجتماعي حيث يتجاهل المستخدمون سريعًا منشورات العلامات التجارية إذا لم تكن جذابة.
كذلك عندما تعلم أنه قد تم نشر 2.5 تريليون مشاركة على فيسبوك، ويتم تحميل 350 مليون صورة كل يوم أيضًا على فيسبوك. بمعدل 14.58 مليون تحميل في الساعة، 243000 في الدقيقة، و 4000 في الثانية! عليك أن تفهم أن المحتوى التفاعلي ليس رفاهية وليس خيارًا لك!
وما يصعّب الأمر أكثر ويجعل المحتوى التفاعلي ضروريًا هو أن المستخدم بدأ مؤخرًا في تجنب إعلانات بعض العلامات التجارية عن طريق إلغاء المتابعة تمامًا، حتى أنه بدأ في استخدام بعض الأدوات لمنع ظهور الإعلانات!
إذًا المحتوى يزداد شراسة كل يوم لذا عليك أن تجد طريقة تميزك عن غيرك وتكون مثيرة أكثر للاهتمام.
والسؤال الآن كيف يمكننا إنشاء محتوى تفاعلي رقمي؟ ركز معي واقرأ الأسطر القادمة 🤓
كيفية صناعة المحتوى الرقمي التفاعلي؟
7 أنواع لمحتوى تفاعلي رقمي لا يقاوم!
1. الإنفوجرافيك:
فضلت أن أبدأ بهذا النوع تحديدًا وذلك لأهميته، حيث يحظى هذا النوع من المحتوى على ثلاثة أضعاف المشاركات والإعجابات على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي نوع محتوى آخر!
لذلك فإن 65% من العلامات التجارية تستخدم هذا النوع من المحتوى ولكن تذكر أنه عليك أن لا تكتفي بعمل إنفوجرافيك فقط، بل احرص أن تجعله تفاعلي ليتفاعل معه جمهورك.
🎯 يمكنك استخدام موقع Canva لتنشئ إنفوجرافيك مميز.
2. استطلاعات الرأي والاستبيانات:
هذا النوع أيضًا يعتبر من أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا واستخدامًا في منصات التواصل الاجتماعي، خاصةً بعد أن سهّلت بعض مواقع التواصل الاجتماعي إنشاء هذا النوع مثل: فيسبوك، وإنستجرام.
كما يفيد هذا النوع من المحتوى جمهورك في فهم احتياجاته، وأيضًا يفيدك في معرفة في أي مرحلة من مراحل شراء العميل يكون عميلك، وكذلك تفضيلاته، اهتماماته، وملاحظاته وبالتالي يساعدك هذا في إيجاد الحلول المناسبة لمشكلاته.
3. الـ Landing Page
عند إضافة لمستك التفاعلية في محتوى الـ Landing Page ستضمن الكثير من النقاط الهامة التي حتمًا ستفيد عملك مثل:
- تحسين مؤشر الأداء الرئيسي، وذلك لأن المحتوى التفاعلي يضمن لك بقاء العميل فترة أطول على موقعك.
- المزيد من بيانات المستخدم، حيث يوفر هذا النوع من المحتوى بيانات المستخدم والتي يمكنك استخدامها في وقت لاحق.
- الحصول على عملاء متوقعين، عندما يجد المستخدم شيئًا مفيدًا وجذابًا فقط حينها من الممكن أن يترك لك بياناته ومعلومات عنه بكل سرور!
4. الكتب الإلكترونية (الـ E.Book )
تخيل لو عُرض عليك كتاب ثابت كلماته متراصة بشكل مُرتب في صيغة الـ PDF وكتاب آخر مليء بالرسومات التوضيحية والمتحركة وصور ومن الممكن أيضًا مقاطع فيديو، ماذا ستختار؟
كذلك جمهورك يُفضل النوع الثاني من الكتب لذلك احرص على استغلال هذا النوع لمزيد من التشويق والإمتاع وكذلك الاستفادة!
5. مقاطع الفيديو
تتيح منصات التواصل الاجتماعي مثل YOUTUBE ميزات متعددة ولكن عدد قليل فقط من يستفيد من هذه المميزات مثل:
- النقر
- السحب
- توجيه المشاهد إلى صفحات ويب جديدة لجعل محتوى الفيديو أكثر تفاعلًا.
«تتمتع مقاطع الفيديو الترفيهية بنسبة نقر وظهور أعلى بمقدار 10 أضعاف من مقاطع الفيديو التقليدية»
كما تزيد مقاطع الفيديو التفاعلية بنسبة 47٪ من وقت المشاهدة مقارنةً بمقاطع الفيديو العادية.
وأيضًا يمكنك صناعة فيديو يحتوى على قصة أو رواية يتفاعل معه الجمهور .
6. رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية
يمكنك في هذا النوع من المحتوى عن طريق الاختبارات والتقييمات من خلال البريد الإلكتروني الحصول على الكثير من المزايا مثل:
- تحسين نسبة النقر وكذلك نسبة الظهور: حيث يزيد محتوى البريد الإلكتروني التفاعلي من معدل النقر للفتح بنسبة تصل إلى 73٪
- الحصول على المزيد من بيانات المستخدم بينما يتابع المستخدم المحتوى التفاعلى في بريده الإلكتروني!
7. الاختبارات التفاعلية
هذا النوع من المحتوى لديه إحصائيات إستثنائية لدى المسوقين، لذلك يفضلونه الكثير منهم، حتى أنه هناك شركات قائمة على هذه الاختبارات التفاعلية.
وكلما كان الاختبار ممتع وجذاب كلما أجبر المستخدمين على إنهائه وبالتالي تحسين محركات البحث.
قبل البدء في إنشاء هذا المحتوى تذكر هذه النصائح!
إليك 5 نصائح عزيزي صانع المحتوى لا تفوتها قبل البدء في إنشاء الاختبارات التفاعلية:
- فكر جيدًا قبل البدء
قبل البدء عليك أن تأخذ وقتك في التفكير في جمهورك، وفي المحتوى المناسب له وكذلك الأكثر تأثيرًا،
ووفقًا للنتائج التي ستحصل عليها حدد نوع المحتوى الذي يناسب جمهورك،
فمثلًا إذا كان جمهورك وقته محدودًا جدًا يمكنك استخدام الإنفوجرافيك، وإذا كانت منتجاتك جذابة، عليك استخدام الفيديوهات والصور التفاعلية.
2. فكر وضع أهداف للمدى البعيد
عليك بوضع أهداف مستقبلية وخطط كاملة للمحتوى التفاعلي،
لذا إن كنت لا تضع خطط وكانت أهدافك كلها قصيرة المدى عليك البدء فورًا في وضع خطة وإنشاء محتوى تفاعلي.
3. لا تنسَ أن تحافظ على الهوية البصرية لعلامتك التجارية!
عزيزي صانع المحتوى لا تتحمس لإنشاء محتوى تفاعلي وتنسى المحافظة على هويتك البصرية!
لذلك عليك أن تصمم محتوى خاص بك وفقًا لأسلوبك ونظام ألوان علامتك التجارية، ولا تنسَ أن تقوم بإنشاء محتوى يتماشى مع مجال عملك ويتحدث بنبرة علامتك التجارية!
عزيزي القارئ، قد انتهت جولتنا السريعة في الإبحار في سر من أسرار صناعة المحتوى الكثيرة والعميقة، أتمنى أن تكون الجولة ساعدتك في اتخاذ قرارك للبدأ في إنشاء محتوى تفاعلي يساعدك ويساعد علامتك التجارية في مواكبة التطور السريع للمحتوى.
والآن أتركك مع قرارك ولا تنسَ أن تشاركني بأي أنواع المحتوى تفاعلي ستبدأ؟
