4.32 مليار مستخدم للإنترنت أي 59.5% من سكان العالم!
هذا ما ذكرته إحصائية Statista بعدد مستخدمي الإنترنت في يناير عام 2021.
لذلك من الطبيعي تحول السوق وعمليات البيع والشراء إلى التسويق الإلكتروني حيث تواجد العملاء. فـ أصبحت عمليات الشراء جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية عبر الإنترنت وهذا يبرز أهمية التسويق الرقمي بالنسبة لمشروعك، علمًا بأن كل عام يأتي باستراتيجيات تسويقية جديدة وعليك تحديدها ودمجها مع خطتك.
وإذا تحدثنا عن البحث عبر الإنترنت فتأتي جوجل في الصدارة بنسبة 94% من إجمالي الصدارة وهذا يعني أيضًا أنها جزء مهم بالنسبة لعملك وخطتك التسويقية.
فإذا لم يتمكنوا من العثور عليك فأنت تتيح الفرصة لمنافسينك التواجد والظهور للعملاء بشكل أكبر وفعال.
فكيف تستخدم بعض الحيل البسيطة التي يستخدمها المسوقون في التسويق الإلكتروني ؟ وكيف تحقق أفضل النتائج بطرق تسويقية حديثة؟
هذا ما ستعرفه في هذا المقال من خلال 7 محطات فارقة في رحلتك إلى التسويق الإلكتروني
محتويات المقال
1- ضُم البريد الإلكتروني لخطك التسويقية
هل مازال التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا؟
يعد هذا السؤال الأكثر ظهورًا مع تطور الاستراتيجيات التسويقية الإلكترونية الأخرى.
فالإجابة وبكل اختصار نعم.
فمن المتوقع ارتفاع عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في العالم إلى 4.48 مليار مستخدم عام 2024 أي بعد عامين فقط من الآن!
وهناك إحصائية أخرى مثيرة تؤكد أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتبر أعلى عائد استثماري للشركات الصغيرة.
مازلت غير مقتنعًا؟
4 أسباب تجعل البريد الإلكتروني جزءًا من خطتك التسويقية:
1- 91% من المستهلكين يستخدمون البريد الإلكتروني.
2- زيادة الوعي بالعلامة التجارية ليست مقتصرة على وسائل التواصل الاجتماعي فقط.
3- إنها إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي الأكثر فاعلية من حيث التكلفة.
4- تبقيك على اتصال دائم مع جمهورك.
لذلك قم الآن بحجز مقعدك بين منافسينك في أول محطة وهي استخدام البريد الإلكتروني في التسويق الرقمي.
2- اتبع صيغة الـ AIDA في خطة محتوى التسويقي
هذه أكثر المحطات المليئة بالتحديات ولا أخفي عنك سراً فهي المفضلة بالنسبة لي!
ولكن اولًا دعني أخبرك ماذا تعني هذه الحروف؟
الوعي- Awareness: يتم توعية العملاء بالمنتج، الخدمة أو العلامة التجارية.
وهنا التحدي الأول وهو جذب انتباه جمهورك المستهدف، عليك أن تكون نشطًا إلى حد ما ولكن احذر في المبالغة لكي لا تكن مزعجًا.
الاهتمام-Interest: في هذه الخطوة يزيد اهتمام العملاء حول الفوائد التي ستعود عليهم من المنتج أو الخدمة المباعة لديك.
هل حصلت على اهتمام عميلك؟
الآن عليك الاحتفاظ به وهو تحدي أصعب من جذب الانتباه.
الآن قدم له المعلومات بشكل مبسط وقم بتقسيمها، واستخدم عناوين فرعية ومحتوى مرئي.
الرغبة-Desire:
وهنا يصل عميلك إلى ارتباطه بالمنتج/ الخدمة وينتقل من كونه مهتمًا بالمنتج ليصل ويكون بحاجة إلي منتجك/ خدمتك.
في المرحلة السابقة قمت بعرض أهمية منتجك وكيف يساعد عميلك ليصل إلى هذه المرحلة،
هنا عليك التأكيد على المميزات والفوائد التي تقدمها والاختلاف بينك وبين منافسيك
(ركز على عرض الفوائد لا على المميزات)..
- الإجراء-Action: وأخيراً يقرر العملاء التفاعل مع المنتج أو الخدمة عن طريق عملية الشراء، الحجز أو الاشتراك في البريد الإلكتروني.
بعد ما عرفت الـ 4 مراحل ما عليك سوى أن تتبع هذه الصيغة لترى بنفسك أفضل النتائج.
3- مقاطع الفيديو هي من أكثر الأدوات التسويقية الفاعلية:
يقال أن الصورة تساوي ألف كلمة، فكم عدد الكلمات أمام مقطع فيديو واحد؟!
بكل تأكيد أن التسويق بمقاطع من الفيديوهات هو من أقوى أشكال التسويق لأنه يجذب الجمهور بشكل فعال، وفي عام 2024 سيكون للفيديوهات العمودية والقصيرة تأثير كبير على عملية التسويق الخاصة بك، إستخدم Tik Tok و Instagram Reels و Youtube Pants وكُن على تواصل مع جمهورك وتفاعل معه.
ولكن انتبه!
عليك القيام بوضع إستراتيجة محتوى قوية للحصول على نتائج مذهلة من تلك الفيديوهات.
وهناك استطلاع من Renderforest Survey وجد أن الفيديوهات ساعدت الكثير من الأعمال على زيادة:
- الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 70%.
- حركة المرور بنسبة 51%.
- المبيعات بنسبة 34%.
أليست نتائج مذهلة؟!
أعلم أنه يدور بمخيلتك الآن لمَ عليك المرور بتلك المحطة؟
لـ 6 أسباب تجعل مقاطع الفيديو مهمة:
- لتبقى مرئيًا فترة أطول في ذاكرة عملائك.
- -لسهولة شرح وعرض مميزات منتجك.
- طريقة فعالة للتفاعل مع جمهورك.
- هي أداة مبيعات قوية.
- تعد في مرتبة عالية في عمليات البحث.
- تتزايد شعبيتها عبر المنصات.
كيف تبدأ؟
ومن أين تحصل على أفكار لصناعة المحتوى المرئي ؟
عليك التعرف على 10 نصائح لكيفية استخدام الفيديو في خطتك التسويقية.
تذكر: كلما بدأت في استخدام مقاطع الفيديو مبكراً، كان نجاحك أفضل على المدى الطويل.
4- أنشئ محتوى جديد ومميز:
ها هنا لقد وصلنا إلى محطة الوقود: المحتوى.
فهو الأساس الذي تقوم عليه إعلاناتك عبر الإنترنت، لذلك عليك منحه الاهتمام الذي يستحقه فإن فعلت سيعود عليك بالآتي:
- ستتميز عن منافسينك بمحتوى مختلف.
- المحتوى الأصلي سيحسن محركات البحث.
- سيكون لك قوة جذب أفضل على وسائل التواصل الاجتماعي.
- المحتوى العالي الجودة يساعد على بناء علامتك التجارية.
- المحتوى الجيد يشارك المستهلكون في نشره مما يجعل عملية وصولك لأكبر عدد من العملاء أسرع وأفضل.
- جمهورك سيثق بك.
- سوف تولد المزيد من العملاء المحتملين.
وإليك طرق مختلفة تساعدك على كتابة محتوى مميز !
كل ما عليك وضع استراتيجية تسويقية للمحتوى لتتمكن من تخطيط وتنفيذ وقياس نجاح المحتوى الخاص بك فقط.
5- اعرف الفرق بين العلامات التجارية والتسويق:
أيهما يأتي اولًا، التسويق أم العلامة التجارية؟
قبل استكمال محطاتنا من الضروري معرفة إجابة هذا السؤال وما هو الفرق بينهم؟
ما هي العلامة التجارية؟
باختصار هي من أنت كعلامة تجارية؟
لتسأل نفسك عدة أسئلة اولًا:
- ما هي المبادئ والقيم الخاصة بك؟
- لماذا تريد تقديم خدماتك أو منتجاتك للجمهور؟
- ما هو هدفك؟
- ما الذي يجعلك علامة تجارية مميزة عن غيرك؟
- ماذا تريد أن يخطر ببال عميلك عند سماع اسم علامتك؟
- ماذا تريد أن يشعر عميلك عندما يفكر بك؟
إجابة هذه الأسئلة ستساعدك على فهم أهمية العلامة التجارية كثيراً.
ما هو التسويق؟
هو الأدوات التي تستخدمها لإيصال رسالة علامتك التجارية ويتم من خلال عدة أساليب متنوعة مثل:
- SEO (Search Engine Optimization).
- التسويق بالمحتوى.
- التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.
- الإعلانات المطبوعة.
- الراديو.
- التلفاز.
وهناك العديد من الطرق الأخرى للتسويق.
فهل استنتجت من يأتي اولًا؟
6- استفيد من الإعلانات المحلية LSAs: Local Services Ads:
وهي إعلانات الخدمات المحلية.
فإذا كنت تدير شركة تقوم على خدمة ما، عليك الاستفادة من هذه الأداة للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين ذي الجودة العالية.
فمن الآن لست مضطراً للدفع مقابل كل نقرة، بل مقابل العملاء المحتملين عكس إعلانات جوجل.
لذلك كل ما عليك هو تحديد ميزانية أسبوعية تناسب عدد العملاء المتوقع تلقيهم.
7- استخدم الـ SEO بشكل جيد:
وصلنا إلى محطتنا الأخيرة التي ظن البعض أنها ليست مهمة ويمكن الاستغناء عنها، ولكن على النقيض الـ SEO هو الأكثر أهمية عن أي وقت مضى.
فما هو الـ Search Engine Optimization- SEO:
هو تحسين محركات البحث، فهو أداة تسويقية رقمية مهمة، أيضًا أداة قيمة للوعي بالعلامة التجارية وبناء علاقة مع العملاء المحتملين.
ليست هذه فقط هي الأسباب التي تجعل الـ SEO مهمًا، لكن إليك 5 أسباب أخرى:
- تكلفتها منخفضة.
- يوفر عائد استثمار أكبر.
- يوفر بيانات قابلة للاستخدام.
- يعزز المصداقية.
- يجذب الجمهور المستهدف.
فإذا كانت خطة التسويق الرقمي لعملك لا تتضمن محسنات محركات البحث، فيجب أن تفكر في تغيير استراتيجيتك الآن!
8- حان الوقت للأستعانه بالمؤثرين- Influencer Marketing:
هل سمعت عن التسويق عبر المؤثرين من قبل؟
هذا ما ستحتاج تجربته في 2024، وهو القيام بالتعاون مع أحد المؤثرين على السوشيال ميديا للأعلان عن منتجك أو خدمتك.
ووفقًا للاحصائيات بإن التسويق المؤثر حصل على أعلى نسبة من التسويق من خلال الاصدقاء أو الآخرين!
لذلك كل ما عليك التفكير في طريقة التسويق عبر المؤثرين:
- ضع استراتيجية وخطة وميزانية قوية.
- ثم ابحث عن المؤثرين المناسبين لخدمتك أو منتجك
- وعليك معرفة هل يفضل المؤثر المكالمات أم الرسائل الإخبارية.
وبوصولك إلى نقطة النهاية وقبل مغادرتك دعني أخبرك شيئًا:
كل ما تعلمناه في الماضي عن التسويق الرقمي وتم اختباره بالفعل مازال موجودًا حتى اليوم!
ولكن لا تجعل أحداً يملي عليك استراتيجيته الخاصة به، لا يوجد استراتيجيات ثابتة قم بالتجارب والتعديلات واستخدم أدوات تسويقية مختلفة للوصول بعلامتك وعملك إلى أفضل النتائج.
الآن اخبرنا ما هي الحيلة التي ستضيفها لختطك التسويقية؟
المقال مُترجم عن مدونة Hubspot
التعليقات: 1 On 7 حيل في التسويق الإلكتروني تجعل مشروعك الأفضل في 2024
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me.